El único mecanismo en línea para presentar reclamaciones es a través de la página de reclamaciones en el sitio web de la TSA. Puede presentar una reclamación si se lesiona o si su propiedad se pierde o daña durante el proceso de selección. El control en ciertos aeropuertos es realizado por empresas privadas y no por la TSA.
- ¿Puede la TSA romper cerraduras??
- ¿Y si la TSA rompe algo??
- ¿Cómo se abre una cerradura TSA 007 sin llave??
- ¿Todas las cerraduras TSA tienen la misma llave??
¿Puede la TSA romper cerraduras??
Si la bolsa está cerrada con llave, el inspector de la TSA puede romper la cerradura para registrar el equipaje y se coloca un aviso dentro del equipaje para informar de la inspección. Los fabricantes de equipaje fabrican candados aprobados que los inspectores de la TSA pueden abrir y que simplifican el proceso.
¿Y si la TSA rompe algo??
Recurso: reclamación por daños de la TSA
La TSA tiene un proceso formal de reclamo por propiedad perdida o dañada causada durante el proceso de selección. La reclamación se puede enviar por correo electrónico a TSAClaimsOffice @ tsa.dhs.gobierno junto con la evidencia de apoyo y puede tomar hasta seis meses para que la TSA investigue.
¿Cómo se abre una cerradura TSA 007 sin llave??
Simplemente restablezca la combinación:
- Ponga el dial en 000.
- Gire el grillete en un ángulo de 90 grados desde la posición de bloqueo.
- Empuje el grillete hacia abajo (fuera de la cerradura).
- Establecer el código deseado.
- Levanta el grillete.
- Gírelo de nuevo a la posición de bloqueo.
¿Todas las cerraduras TSA tienen la misma llave??
La mayoría de las cerraduras aprobadas por la TSA tendrán un ojo de cerradura y una combinación. Los viajeros pueden seleccionar su propia combinación única de tres o cuatro números o usar la llave que viene con el candado, pero los agentes de la TSA usarán su llave universal para abrir el candado. Algunas cerraduras aprobadas por la TSA no tienen combinación, solo funcionan con una llave.