EasyJet ignora la reclamación de compensación EC261 ¿qué recurso tengo??

1. ¿Qué sucede si una aerolínea se niega a pagar una compensación??
2. ¿Cómo recupero mi dinero de Easyjet??
3. ¿Cuánto tiempo tienen las aerolíneas para responder a las reclamaciones de compensación??
4. ¿Cuánto tiempo tarda Easyjet en reembolsar??
5. ¿Recuperaré mi dinero si cancelan mi vuelo??
6. ¿Las aerolíneas deben reembolsar los vuelos cancelados??
7. ¿Con cuánta antelación da easyJet a los vuelos cancelados??
8. ¿Cómo me comunico con easyJet sobre mi reembolso??
9. ¿EasyJet está dando reembolsos en efectivo??
10. ¿Puedo reclamar una compensación si se reprograma mi vuelo??
11. ¿Qué compensación obtiene por un vuelo cancelado??
12. ¿Cuáles son mis derechos si mi vuelo se desvía??

¿Qué sucede si una aerolínea se niega a pagar una compensación??

Si la aerolínea ha negado su compensación, el siguiente paso es llevarlos a los tribunales. Hay abogados que se especializan en los derechos de los pasajeros aéreos que pueden estar felices de ayudarlo con su caso. Nunca se sabe, podría ganar su compensación y ayudar a establecer precedencia para otros pasajeros aéreos al mismo tiempo!

¿Cómo recupero mi dinero de Easyjet??

Obtenga un reembolso en efectivo

Si desea un reembolso en efectivo de easyJet, debe completar su formulario de reclamos en línea. Dice que intentará reembolsarle en un plazo de 28 días, pero advierte que los reembolsos pueden demorar hasta 90 días en procesarse.

¿Cuánto tiempo tienen las aerolíneas para responder a las reclamaciones de compensación??

Se cita a la Autoridad de Aviación Civil diciendo que las reclamaciones deben ser enviadas a ellos si la aerolínea no responde dentro de los 28 días, pero advierte que estas reclamaciones pueden tardar mucho en resolverse. También puede llevar su reclamo a la CAA si la aerolínea se niega a pagar una compensación.

¿Cuánto tiempo tarda Easyjet en reembolsar??

Nuestro equipo está procesando las solicitudes de reembolso en un plazo de 7 días, y esto puede demorar algunos días en aparecer como disponible en su cuenta, según su banco. Recibirá un correo electrónico de confirmación para informarle que hemos recibido su solicitud de reembolso.

¿Recuperaré mi dinero si cancelan mi vuelo??

Si su vuelo es cancelado. Tiene el derecho legal a: un reembolso completo, incluidos otros vuelos de la aerolínea que no utilizará en la misma reserva, como vuelos de ida o vuelta. un vuelo de reemplazo para llevarlo a su destino.

¿Las aerolíneas deben reembolsar los vuelos cancelados??

Vuelo cancelado: un pasajero tiene derecho a un reembolso si la aerolínea canceló un vuelo, independientemente del motivo, y el pasajero elige no viajar.

¿Con cuánta antelación da easyJet a los vuelos cancelados??

Se le informa de la cancelación entre 2 semanas y 7 días antes de la hora de salida programada y se le ofrece un cambio de ruta, lo que le permite partir no más de 2 horas antes de la hora de salida programada y llegar a su destino final menos de 4 horas después de la hora de llegada programada; o.

¿Cómo me comunico con easyJet sobre mi reembolso??

Sin embargo, si aún desea enviarnos un correo electrónico con una queja, utilice cliente.soporte @ easyJet.com.

¿EasyJet está dando reembolsos en efectivo??

Cuando BA y easyJet cancelaron vuelos al comienzo de la pandemia, sus pasajeros tenían derecho legalmente a reembolsos en efectivo. Sin embargo, muchos pasajeros recibieron cupones en su lugar. ... Las aerolíneas les han dicho a estos clientes que, dado que recibieron cupones, ya no tienen derecho a reembolsos en efectivo.

¿Puedo reclamar una compensación si se reprograma mi vuelo??

Si ha sido informado de su cambio de horario o de una nueva reserva 14 días o más antes de la fecha de salida, lamentablemente no tiene derecho a reclamar una compensación.

¿Qué compensación obtiene por un vuelo cancelado??

Si se retrasa más de tres horas o se cancela su vuelo, a menudo tiene derecho a una compensación de entre £ 110 y £ 520, y es posible reclamarlo de forma gratuita utilizando nuestra guía paso a paso y nuestra herramienta en línea gratuita.

¿Cuáles son mis derechos si mi vuelo se desvía??

Si su vuelo es desviado, la aerolínea debe llevarlo al aeropuerto de destino en su boleto o reserva sin costo adicional para usted. Es posible que tenga derecho a una compensación si ha habido un retraso. ... La aerolínea puede organizarle formas alternativas de transporte, como un autobús o un tren.