¿Puede obtener un reembolso de su depósito con Octopus Card en el aeropuerto de Hong Kong??

Cuando salga de Hong Kong, puede devolverlo al Centro de servicio al cliente en el aeropuerto oa cualquier Centro de servicio al cliente en cualquier estación de MTR para obtener el depósito reembolsable de HK $ 50 y el valor restante.

1. ¿Puedes recuperar dinero de Octopus Card??
2. ¿Cómo recupero mi depósito de pulpo??
3. ¿Cómo devuelvo octopus Apple Pay??
4. ¿Cómo cancelo Octopus Aavs??
5. ¿Cómo reemplazo mi tarjeta Octopus??
6. ¿Cómo cancelo mi tarjeta Octopus??
7. ¿Cómo reclamo mi subsidio de pulpo??
8. ¿Cómo me deshago del pulpo en la billetera de Apple??
9. ¿Cómo reporto la pérdida de mi tarjeta Octopus??
10. ¿Cómo restauro Apple Pay??
11. ¿Qué haces si pierdes tu tarjeta Octopus??
12. ¿Qué hago si encuentro una tarjeta Octopus??
13. ¿Cómo se activa Octopus Aavs??

¿Puedes recuperar dinero de Octopus Card??

El valor restante de un pulpo vendido se puede reembolsar, pero no el costo del pulpo en sí. Una vez reembolsado, el pulpo vendido ya no se puede utilizar. Puede obtener un reembolso en el lugar de su valor restante en cualquier Centro de Servicio al Cliente de MTR a través de uno de los siguientes métodos: Recargar a otro Octopus.

¿Cómo recupero mi depósito de pulpo??

¿Qué debo hacer si ya no deseo usar mi Octopus?? Si tiene un Octopus estándar en préstamo, puede devolverlo a cualquier Centro de servicio al cliente en cualquier estación de MTR para obtener el reembolso del depósito y el valor restante, si lo hubiera, del Octopus.

¿Cómo devuelvo octopus Apple Pay??

1. Paso 1 Abra la aplicación Octopus, haga clic en "Octopus en iPhone o Apple Watch".
2. Paso 2 Seleccione Octopus, haga clic en "Eliminar y reembolsar".
3. Paso 3 Confirme los "Términos y condiciones", luego haga clic en "Seleccione un canal".
4. Paso 4 Seleccione reembolso a "Cuenta bancaria (a través de FPS)" o "Octopus Wallet Plus o Pro".

¿Cómo cancelo Octopus Aavs??

¿Cómo puedo cancelar la AAVS?? La cancelación se puede realizar llamando a la línea directa de servicio al cliente de Octopus al 2266 2222 (presione 3-1-1-5 después de seleccionar el idioma). Una vez recibida su solicitud, le enviaremos una carta de autorización para desactivar la función AAVS en su Octopus.

¿Cómo reemplazo mi tarjeta Octopus??

Si tiene un Octopus personalizado en préstamo, primero debe registrarse en línea o por correo para el reemplazo de la tarjeta, a través del sitio web de Octopus en www.pulpo.com.hk. Después del registro, se le enviará por correo un nuevo pulpo personalizado en préstamo.

¿Cómo cancelo mi tarjeta Octopus??

La cancelación se puede realizar llamando a la línea directa de servicio al cliente de Octopus al 2266 2222.

¿Cómo reclamo mi subsidio de pulpo??

Puede cobrar el Monto del Subsidio del Octopus averiado con el nuevo Octopus designado del 16^th día del mes siguiente.
...

1. Sitio web del plan (solicitud de subvención);
2. Aplicación Octopus; y.
3. El IVRS del Scheme Hotline (Tel: 2969 5500).

¿Cómo me deshago del pulpo en la billetera de Apple??

1. Billetera abierta.
2. Selecciona Octopus y toca "…"
3. Toca "Quitar esta tarjeta"
4. Toca "Eliminar", este pulpo se eliminará y se guardará en iCloud.

¿Cómo reporto la pérdida de mi tarjeta Octopus??

Si pierde o le roban su pulpo personalizado, debe informarlo de inmediato a la compañía de tarjetas llamando a la línea directa para denunciar el pulpo perdido al 2266 2266.

¿Cómo restauro Apple Pay??

Si su aplicación Wallet está congelada o en blanco, debe:

1. Forzar el cierre de la aplicación (Cómo forzar el cierre de una aplicación - Soporte técnico de Apple),
2. Cerrar sesión con su ID de Apple.
3. Forzar el reinicio del dispositivo (Forzar el reinicio del dispositivo - Soporte técnico de Apple.
4. Vuelve a iniciar sesión en tu ID de Apple.

¿Qué haces si pierdes tu tarjeta Octopus??

Puede informar la pérdida de su Smart Octopus en Samsung Pay y solicitar el reemplazo de su Smart Octopus personalizado en Samsung Pay haciendo clic aquí. También puede informar la pérdida de su Smart Octopus en Samsung Pay llamando a la línea directa de informes de Lost Octopus (las 24 horas) al 2266 2266.

¿Qué hago si encuentro una tarjeta Octopus??

Al recibir la tarjeta Octopus encontrada por el público, la policía intentará localizar al propietario de la tarjeta con la información disponible y devolver la tarjeta al propietario de la tarjeta. En caso de que no se pueda encontrar al propietario de la tarjeta, la policía entregará la tarjeta a OCL.

¿Cómo se activa Octopus Aavs??

Cómo activar su AAVS

1. Utilice un dispositivo móvil compatible con Near Field Communication (NFC) para activar la función AAVS en la aplicación Octopus; o.
2. Lleve la carta de activación, su documento de identificación y el Octopus registrado en persona a cualquier Centro de Servicio al Cliente en las estaciones MTR para activar la función AAVS.