¿Puedo obtener un reembolso del IRCTC??

De acuerdo con las reglas de reembolso del IRCTC, puede obtener un reembolso por los boletos electrónicos reservados en línea a través de la plataforma IRCTC (sitio web o aplicación móvil) cancelando en línea. Las tarifas de cancelación aplicables se deducirán del monto y el reembolso se realizará a la cuenta a través de la cual realizó el pago.

1. ¿Cómo puedo obtener un reembolso si cancelo el boleto de Irctc??
2. ¿Cuánto tiempo lleva el reembolso de Irctc??
3. ¿Cómo obtengo un reembolso por un boleto de tren??
4. No recibí un reembolso de Irctc?
5. ¿Puedo obtener un reembolso completo de los boletos de tren??
6. ¿Cuál es la política de reembolso de Irctc??
7. ¿Qué sucede si Irctc no reembolsa el dinero??
8. ¿Dónde puedo quejarme sobre el reembolso de Irctc??
9. ¿Cómo puedo rastrear mi reembolso de Irctc??
10. ¿Puede obtener un reembolso de los billetes de tren si no se utilizan??
11. ¿Puedo obtener un reembolso por el boleto de tren mensual??
12. ¿Trainline da reembolsos??

¿Cómo puedo obtener un reembolso si cancelo el boleto de Irctc??

Para los trenes cancelados por Indian Railways, el IRCTC proporcionará automáticamente el reembolso completo. Los usuarios no necesitan cancelar sus boletos electrónicos. La tarifa completa se acreditará de nuevo en las cuentas de los usuarios desde las que se realizó el pago.

¿Cuánto tiempo lleva el reembolso de Irctc??

El reembolso del IRCTC generalmente se procesa en un plazo de 5 a 7 días hábiles. El IRCTC tiene algunos cargos en su lugar en caso de cancelación del boleto.

¿Cómo obtengo un reembolso por un boleto de tren??

Puede obtener un reembolso devolviendo su boleto al lugar donde lo compró. Si se trataba de una taquilla, deberá completar un formulario de solicitud de reembolso. Si fue por teléfono o por Internet, debe devolverlo por correo con una carta de presentación. Más información sobre reembolsos está disponible aquí.

No recibí un reembolso de Irctc?

Si no canceló su boleto en nuestro sitio web o a través de nuestra aplicación, póngase en contacto con nosotros aquí y proporciónenos la referencia de la reserva. Procesaremos su cancelación y luego finalizaremos su reembolso inmediatamente. Los reembolsos siempre se realizan volviendo a acreditar la tarjeta o la cuenta de PayPal utilizada para el pago.

¿Puedo obtener un reembolso completo de los boletos de tren??

Si el tren está marcado como "CANCELADO" en PRS debido a infracciones, inundaciones, accidentes, etc. Se permite el reembolso completo en caso de que el boleto se cancele dentro de los tres días posteriores a la salida programada del tren. En el caso de los billetes electrónicos, el cliente puede realizar dichas cancelaciones a través de Internet.

¿Cuál es la política de reembolso de Irctc??

Cargos por cancelación de IRCTC:

Si un boleto confirmado se cancela dentro de las 48 horas y hasta 12 horas antes de la salida programada del tren, los cargos por cancelación serán del 25% de la tarifa sujeta a la tarifa plana mínima mencionada en la cláusula anterior.

¿Qué sucede si Irctc no reembolsa el dinero??

Cuando la liquidación falla y los boletos no se reservan

Tal escenario surge cuando el sistema o la red falla en el extremo del banco o en la pasarela de pago antes de remitir el monto del boleto al IRCTC. La cantidad no se acredita a la cuenta de IRCTC y permanece en el banco. Luego, el banco reembolsa el dinero después de la debida verificación.

¿Dónde puedo quejarme sobre el reembolso de Irctc??

Portal de quejas del IRCTC

• Número de atención al cliente: 011-39340000, 011-23340000 (idioma: hindi e inglés)
• Número de fax. : 011-23345400.
• Atención al cliente de Chennai No. : 044-25300000 (idioma: tamil e inglés).

¿Cómo puedo rastrear mi reembolso de Irctc??

En la página de inicio de IRCTC, haga clic en 'INICIAR SESIÓN' que está escrito en color rojo. En la nueva ventana abierta, ingrese su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en 'Mi transacción' en la pestaña 'Mi cuenta'. El último paso que debe hacer es hacer clic en el enlace del boleto para verificar el estado del reembolso.

¿Puede obtener un reembolso de los billetes de tren si no se utilizan??

Los boletos no utilizados en cualquier momento, fuera de horas pico y súper no pico se pueden reembolsar y se aplica una tarifa administrativa. Los boletos anticipados no son reembolsables. Alternativamente, puede cambiar su boleto para viajar en una fecha posterior; consulte 'Cambiar boletos o solicitar un vale de viaje' a continuación.

¿Puedo obtener un reembolso por el boleto de tren mensual??

Debe quedar al menos siete días en un Abono de Temporada mensual o más largo, o al menos tres días en un Abono de Temporada de 7 días para obtener un reembolso (aunque en algunos Abonos de Temporada de 7 días puede no haber valor de reembolso después de tres días de uso, dependiendo del precio de devolución en cualquier momento del día correspondiente.

¿Trainline da reembolsos??

Si la tarifa reservada lo permite, los boletos se pueden reembolsar desde su cuenta de Trainline (agregar enlace) hasta el día antes de la salida. Los reembolsos el día de salida deben realizarse a través del sitio web de DB directamente.